Мы — на вашей стороне!

Если вам вдруг не подошла покупка, вы можете её вернуть в течение 7 дней с момента получения.

Чтобы оформить возврат:

  • не используйте товар и не отрывайте ярлычки;
  • пробники к возврату не допускаются
  • сохраните электронный чек об оплате;
  • свяжитесь с оператором для оформления возврата.

Внимание! Некоторые товары не подлежат возврату: косметика, духи, лекарства, нижнее бельё и книги. Мы работаем в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).

Внимание!

При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с передачей и возвратом возвращенного Товара до Транспортной компании, в случае, если передача уже была осуществлена, а так же с учетом услуг сервиса "Оферта". Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата, в течение срока установленного законодательством РФ с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат отправленным на WhatsApp 8(999)245-80-01
В случаи возврата товара с повреждением внешнего вида или признаками вскрытия упаковки, Продавец не возвращает денежные средств, а покупатель обязуется возместить все убытки.

Для отмены заказа Вам необходимо написать нам письмо на WhatsApp / СМС 8(999)245-80-01. В письме указать номер заказа и причину отмены. Мы передадим информацию в главный офис. После рассмотрения Вашего обращения, денежные средства вернутся Вам на карту, с которой производилась оплата в течение 5-10 рабочих дней.